Política de privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y DATOS DE CARÁCTER PERSONAL

RESPONSABLE

Identidad:    CASA DECOR DECORAR, S.L.U. – CIF: B-80313521
Dir. postal:   Calle Francisco de Rojas, 9, 6º Izda. – 28010 – Madrid
Teléfono:      917 556 834
Correo elect: info@casadecor.es
Registro Mercantil de Madrid, Tomo 2858, Libro 0, Folio 52, Sección 8, Hoja M49075, Inscripción 1.

FINALIDAD

En Casa Decor tratamos la información que nos facilitan las personas interesadas con el fin de gestionar el envío de la información que nos soliciten, gestionar la prestación del servicio contratado, facilitar a los interesados ofertas de productos y servicios de su interés, gestión de clientes y fidelización.
Los datos personales proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación mercantil.

LEGITIMACIÓN

La base legal para el tratamiento de sus datos es la ejecución del contrato suscrito.
La fidelización y la oferta prospectiva de productos y servicios están basadas en el consentimiento que se le solicita, sin que en ningún caso la retirada de este consentimiento condicione la ejecución del contrato suscrito.

DESTINATARIOS

Los datos se podrán comunicarán a:

• Algunos órganos de la Administración;
• Redes Sociales (Facebook, Twitter,…), empresas en la que publicita sus servicios;
• Entidades necesarias para la gestión del servicio solicitado;
• Entes relacionados con el Responsable del Tratamiento;
• Dropbox, empresa en la que tiene contratada su infraestructura virtual según un modelo de computación en la nube y al amparo del acuerdo EU-US Privacy Shield (Información disponible en: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnCLAA0 );
• Mailchimp, empresa en la que tiene contratada servicios de marketing por correo electrónico y al amparo del acuerdo EU-US Privacy Shield (Información disponible en: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TO6hAAG&status=Active)

• Google Drive, empresa en la que tiene contratada su infraestructura virtual según un modelo de computación en la nube y al amparo del acuerdo EU-US Privacy Shield (Información disponible en: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active)
• Bitec Business Intelligence Technology S.L., empresa en la que tiene contratada una extranet a través de la cual se recaban los datos personales de los interesados.
• iDrive Inc, empresa en la que tiene contratada un espacio para guardar los datos personales.

DERECHOS

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en Casa Decor estamos tratando datos personales que les conciernan, o no.

Las personas interesadas tienen derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.

En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos. Casa Decor dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.

Para el ejercicio de estos derechos el responsable pone a su disposición unos modelos que podrá solicitar enviando un correo electrónico a la siguiente dirección: info@casadecor.es

Así mismo, podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos en el supuesto de que no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos. Podrá ponerse en contacto con ella en la dirección www.aepd.es

Los Derechos que le asisten son:

• Derecho a solicitar el acceso a los datos personales relativos al interesado,
• Derecho a solicitar su rectificación o supresión,
• Derecho a solicitar la limitación de su tratamiento, y a
• Derecho a oponerse al tratamiento,
• Derecho a la portabilidad de los datos.

Contenido de la presente política de privacidad online 

¿A qué datos se aplica la presente política de privacidad online?
¿Qué datos recogemos online y cómo llevamos a cabo su recogida?
¿Para qué fines utilizamos los datos que recogemos acerca de usted?
¿Cómo compartimos sus datos?
¿Cómo tratamos sus datos personales
¿Cómo tratamos los Datos Consolidados y los Datos Disociados?
¿Cómo conservamos y protegemos sus datos?
¿Qué opciones tiene a su disposición en lo que respecta las acciones comerciales que realizamos frente a usted?
¿Cómo puede ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición?
¿Tiene alguna duda acerca de la política de privacidad online?
Glosario

¿A qué datos se aplica la presente política de privacidad online? 

La presente política de privacidad online describe cómo nosotros (y nuestros Proveedores de Servicios) recogemos, utilizamos, compartimos y conservamos los datos que obtengamos acerca de usted a través de Internet. Recogeremos Datos Online si usted:

• Visita o utiliza nuestras páginas web o aplicaciones;
• Recibe o responde a nuestras comunicaciones electrónicas;
• Visualiza o hace clic en nuestros anuncios u otros contenidos online; e
• Interactúa con nosotros a través de redes sociales y otras páginas web y aplicaciones.

Nosotros (y nuestros Proveedores de Servicios o Terceros Anunciantes) también recogemos datos a través de Cookies y Tecnologías Similares. La mayoría de las Cookies y Tecnologías Similares se limitan a recoger Datos Disociados como, por ejemplo, cómo ha llegado usted a nuestra página web o su ubicación geográfica. No obstante, determinadas Cookies y Tecnologías Similares sí recogen Datos de Carácter Personal. Por ejemplo, si usted hace clic en Recordar mi usuario cuando accede a nuestra página web, una cookie almacena su nombre de usuario.

Nosotros (y nuestros Proveedores de Servicios o Terceros Anunciantes) podremos utilizar Cookies y Tecnologías Similares para recoger datos.

Nosotros (y nuestros Proveedores de Servicios o Terceros Anunciantes) también podremos recoger datos de dominio público a través de plataformas de terceros (como, por ejemplo, redes sociales) o a través de bases de datos o directorios online, así como datos que obtengamos legítimamente.  La recogida de dichos datos estará sujeta a las condiciones de uso y/o la política de privacidad del tercero correspondiente.

¿Para qué fines utilizamos los datos que recogemos acerca de usted?

Podremos utilizar los Datos Online que recojamos acerca de usted, ya sea individualmente o combinándolos con Otros Datos, para:

• Entregar productos y prestar servicios, incluyendo para:
  – Reconocerle cuando vuelva a nuestras páginas web o utilice nuestras aplicaciones;
  – Completar operaciones;
  – Informarle acerca de novedades relacionadas con sus cuentas, productos y servicios;
  – Informarle acerca de nuevas funciones y nuevos beneficios;
  – Aclarar sus dudas y responder a las solicitudes que realice a través de nuestras páginas web o aplicaciones y a través de páginas web de terceros (incluyendo redes sociales);
  – Utilizar la ubicación de su dispositivo móvil para prestarle los servicios localizados geográficamente que usted nos solicite;
  – Determinar  la mejor forma de atenderle y gestionar sus cuentas, como, por ejemplo, la forma y la hora más adecuadas para ponernos en contacto con usted;
  – Mejorar nuestras páginas web o aplicaciones y hacer más fácil su utilización;

• Anunciar y comercializar nuestros productos y servicios – y los de nuestros Socios Comerciales- incluyendo:
  – Presentar contenidos adaptados a sus intereses, incluyendo Publicidad Segmentada;
  – Enviarle o proporcionarle anuncios, promociones y ofertas;
  – Analizar si nuestros anuncios, promociones y ofertas son efectivas;
  – Ayudarnos a determinar si puede estar interesado en nuevos productos o servicios;

• Llevar a cabo estudios y análisis, incluyendo:
  – Entender mejor a nuestros clientes y a los usuarios de nuestras páginas web o aplicaciones;
  – Permitirle dar su opinión valorando y analizando nuestros productos y servicios y los de nuestros Socios Comerciales;
  – Realizar análisis de datos, llevar a cabo estudios estadísticos y emitir informes;
  – Revisar y modificar nuestros productos y servicios;

• Actuar contra el fraude y  los riesgos de seguridad, incluyendo:
  – Detectar y prevenir actividades fraudulentas o delictivas;
  – Salvaguardar la seguridad de sus datos;

• Evaluar los riesgos de solvencia relacionados con nuestro negocio, incluyendo:
  – Evaluar y tramitar sus solicitudes de contratación de nuestros productos y servicios y gestionar sus actuales cuentas; y
• Utilizarlos para cualquier otro fin exigido o permitido por la legislación aplicable o para el cual usted haya prestado su consentimiento.

¿Cómo tratamos sus datos personales?

No compartiremos Datos de Carácter Personal con ningún tercero, salvo en los supuestos que se establecen a continuación. Podremos compartir Datos de Carácter Personal en la medida exigida o permitida por la legislación aplicable, por ejemplo:

• Con agencias gestoras de ficheros de morosidad y entidades similares, para comunicar o consultar su situación financiera y para comunicar o cobrar sus deudas pendientes;

• Con organismos reguladores, juzgados y tribunales y administraciones públicas para cumplir órdenes judiciales, requisitos legales y requerimientos administrativos;

• Con nuestros Proveedores de Servicios y con organismos reguladores y administraciones públicas, para detectar y prevenir el fraude o actividades delictivas y para proteger los derechos de CASA DECOR u otros terceros;

• Con aquellos de nuestros Proveedores de Servicios que nos presten sus servicios y nos ayuden a desarrollar nuestra actividad (exigiremos a nuestros Proveedores de Servicios que protejan los Datos de Carácter Personal y que únicamente utilicen los Datos de Carácter Personal relativos a usted para los fines que especifiquemos);
• Con entidades financieras o Socios de Marca Compartida con los que prestemos o desarrollemos conjuntamente productos y servicios (en el entendimiento, no obstante, de que no podrán utilizar los datos personales relativos a usted – en particular, su dirección de correo electrónico – para promocionar de forma independiente sus propios productos o servicios frente a usted, salvo que preste su consentimiento a tal efecto).

¿Cómo tratamos los Datos Consolidados y los Datos Disociados?

Los Datos Consolidados o Datos Disociados no le identifican a usted individualmente; nos ayudan a analizar patrones dentro de colectivos de personas. Podremos compartir Datos Consolidados o Datos Disociados de distintas formas, por ejemplo:

• Con los mismos fines para los cuales podamos compartir los Datos de Carácter Personal;

• Con Socios Comerciales para ayudarles a desarrollar y comercializar productos o servicios y presentar contenidos segmentados,  incluyendo Publicidad Segmentada;

• Con Socios Comerciales para llevar a cabo análisis y estudios acerca de clientes y usuarios de páginas web y aplicaciones; o
• Con Terceros Anunciantes para insertar anuncios (incluyendo anuncios de nuestros Socios Comerciales) en distintas páginas web y aplicaciones, y analizar la efectividad de dichos anuncios.

¿Cómo conservamos y protegemos sus datos?

Hemos adoptado medidas administrativas, técnicas y físicas para proteger sus Datos de Carácter Personal. Dichas medidas incluyen mecanismos de protección informática y archivos e instalaciones seguras. Asimismo, hemos adoptado medidas adecuadas para destruir con seguridad o disociar de forma permanente los Datos de Carácter Personal cuando ya no los necesitamos.

Conservaremos sus Datos Online únicamente durante el plazo que sea necesario para suministrar nuestros productos y servicios, salvo que estemos obligados a conservarlos por imperativo legal o en el marco de un proceso judicial o de una investigación de un organismo regulador.

¿Cómo puede ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición?

De conformidad con lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, usted tendrá derecho a saber qué datos almacenamos acerca de usted en nuestros ficheros. Si considera que los datos que conservamos acerca de usted son incorrectos  o incompletos, procederemos a rectificarlos inmediatamente. Asimismo, usted podrá ejercitar sus derechos de oposición y cancelación, sin carácter retroactivo. Para ejercitar sus derechos, contacte con nosotros por escrito a través de la siguiente dirección:

CASA DECOR
Francisco de Rojas 9, 6º izda.
28010 Madrid
Tels.: 917 556 834
info@casadecor.es

¿Tiene alguna duda acerca de la política de privacidad online? 

Si tiene alguna duda acerca de nuestra política de privacidad online, póngase en contacto con nosotros llamando al número de teléfono 917 556 834

 POLÍTICA DE COOKIES

• CASA DECOR podrá utilizar cookies durante la prestación de servicios del sitio web. Las cookies son ficheros físicos de información personal alojados en el propio terminal del usuario. El usuario tiene la posibilidad de configurar su programa navegador de manera que se impida la creación de archivos cookie o se advierta de la misma.
• Si opta por abandonar nuestro sitio web a través de enlaces a sitios web no pertenecientes a nuestra entidad, CASA DECOR no se hará responsable de las políticas de privacidad de dichos sitios web ni de las cookies que estos puedan almacenar en el ordenador del usuario.
• Nuestra política con respecto al correo electrónico se centra en remitir únicamente comunicaciones que usted haya solicitado recibir. Si prefiere no recibir estos mensajes por correo electrónico le ofreceremos a través de los mismos la posibilidad de ejercer su derecho de cancelación y renuncia a la recepción de estos mensajes, en conformidad con lo dispuesto en el Título III, artículo 22 de la Ley 34/2002 de servicios para la sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI).”

¿Qué cookies usa CASA DECOR?

Terceros

CASA DECOR podrá contratar a terceros para que desempeñen funciones en su nombre en relación con los fines para los que se puedan recoger sus datos personales, como por ejemplo, analizar la información proporcionada, alojar sitios web o prestar servicios integrados de logística. Dichos terceros podrán tener acceso a la información de carácter personal necesaria para el desempeño de sus funciones, si bien no podrán utilizar dicha información para ningún otro fin y regularemos nuestras relaciones con tales terceros en la manera exigida por la normativa aplicable sobre protección de datos de carácter personal.

Adservers

CASA DECOR utiliza servidores publicitarios (tales como DoubleClick), con el fin de facilitar contenidos publicitarios que el usuario visualiza en nuestras páginas. Dichos servidores publicitarios utilizan cookies que le permiten adaptar los contenidos publicitarios a los perfiles demográficos de los usuarios. Si desea más información acerca del uso de cookies y las prácticas de recopilación de información y los procedimientos de aceptación o rechazo por parte del usuario que tiene DoubleClick, haga clic aquí “Double Click Privacy Policy” (http://www.doubleclick.com/privacy/index.aspx).

Google Analytics

Google Analytics es un servicio analítico de web prestado por Google, Inc., una compañía de Delaware cuya oficina principal está en 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View (California), CA 94043, Estados Unidos (“Google”). Google Analytics utiliza “cookies” que son archivos de texto ubicados en su ordenador, para ayudar al website a analizar el uso que hacen los usuarios del sitio web. La información que genera la cookie acerca de su uso del website (incluyendo su dirección IP) será directamente transmitida y archivada por Google en los servidores de Estados Unidos. Google usará esta información por cuenta nuestra con el propósito de seguir la pista de su uso del website, recopilando informes de la actividad del website y prestando otros servicios relacionados con la actividad del website y el uso de Internet. Google podrá transmitir dicha información a terceros cuando así se lo requiera la legislación, o cuando dichos terceros procesen la información por cuenta de Google. Google no asociará su dirección IP con ningún otro dato del que disponga Google. Puede Usted rechazar el tratamiento de los datos o la información rechazando el uso de cookies mediante la selección de la configuración apropiada de su navegador. Sin embargo, debe Usted saber que si lo hace puede ser que no pueda usar la plena funcionabilidad de este website. Al utilizar este website Usted consiente el tratamiento de información acerca de Usted por Google en la forma y para los fines arriba indicados.

Google AdSense

Google, como proveedor asociado, utiliza cookies para publicar anuncios en este sitio web. Los usuarios pueden inhabilitar el uso de la cookie de DART a través del anuncio de Google y accediendo a la política de privacidad de la red de contenido. Google utiliza empresas publicitarias asociadas para publicar anuncios cuando visita nuestro sitio web. Es posible que estas empresas usen la información que obtienen de sus visitas a este y otros sitios web (sin incluir su nombre, dirección, dirección de correo electrónico o número de teléfono) para ofrecerle anuncios sobre productos y servicios que le resulten de interés. Si desea obtener más información sobre esta práctica y conocer sus opciones para impedir que estas empresas usen esta información, haga clic aquí.

¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeñas piezas de información que se almacenan en el navegador de tu ordenador, tableta o teléfono móvil cuando visitas nuestro sitio web, y que facilitan y personalizan la navegación cuando visitas las mismas páginas. ¿Qué hacen las cookies?

Las cookies no te identifican personalmente y no suponen ningún riesgo para tu ordenador o dispositivo móvil. No son virus ni software espía. Simplemente son herramientas utilizadas por los sitios web que visitas para mejorar tu navegación, para que tus datos viajen por la red seguros, para ayudarnos a entender qué información de nuestra web es más útil para nuestros usuarios o para saber qué ofertas pueden ser del interés de cada usuario. Y todo ello de una manera totalmente anónima: nunca sabremos tu nombre, dirección o teléfono a menos que tú nos los facilites.

Tú decides si permites o no las cookies, pero si decides no permitirlas, debes bloquearlas en tu navegador. Antes de bloquearlas, queremos ayudarte mejor a entender cómo se usan las cookies.

Por ejemplo, en CASA DECOR usamos cookies:

• Cuando accedes a tu área de socio, así no tienes que escribir tu nombre de usuario constantemente.
• Para conocer tus intereses en tu próxima visita a nuestra web y ofrecerte adaptar nuestro contenido a ti (todo el contenido estará disponible igualmente pero así te facilitamos que llegues a lo que realmente te interesa más rápido).
• Y también, para ofrecerte contenido personalizado.

Además debes tener en cuenta que, si decides no permitir el uso de cookies de CASA DECOR puede que algunas características de la web no funcionen correctamente y, además, no podremos adaptar la información que te ofrecemos a tus intereses.

¿Durante cuánto tiempo están activas las cookies?

Básicamente hay dos tipos de cookies:

• Las de sesión, que expiran cuando abandonas la página o cierras el navegador, es decir, están activas mientras dura tu visita a nuestro sitio web. Se borran cuando apagas el dispositivo.
• Las permanentes, que expiran cuando se cumple el objetivo para el que sirven o bien cuando se borran manualmente, todas tienen una fecha de borrado automática y se utilizan normalmente en procesos de compra online, personalizaciones o en el registro, para no tener que introducir la contraseña constantemente.

¿Para qué usamos las cookies en CASA DECOR?

En CASA DECOR utilizamos las cookies para distintas finalidades que son básicamente estas:

• Técnicas: Son necesarias para que puedas navegar por casadecor.es correctamente y que puedas acceder a todas las secciones sin problemas.
• De análisis: Nos permiten entender cómo navegas por nuestra web, ver qué funciona y qué no, mejorar la página web, calcular cuánta gente visita decoratrix.com con el fin de mejorar los servicios que te podemos ofrecer. Esta información es anónima, y solo la necesitamos para fines estadísticos.
• Publicidad: A veces analizamos tus preferencias en la web para poder mostrarte publicidad relacionada con tus gustos. Así no te hacemos perder el tiempo con ofertas que realmente no te son útiles.

¿Quieres desactivar las cookies de tu navegador?

Generalmente los navegadores permiten las cookies por defecto. Cuando navegas por casadecor.es estás aceptando el uso de las cookies. Sin embargo tú decides si quieres navegar con o sin cookies ya que pueden modificar tus preferencias en cualquier momento.

Te contamos como hacerlo aquí:

Internet Explorer

1. Haz clic en el botón Herramientas de Internet Explorer y, después, en Opciones de Internet.
2. Haz clic en la pestaña Privacidad y, a continuación, mueve el control deslizante hasta el nivel de privacidad que desees. Tras ello, haz clic en Aceptar.
3. A medida que vayas moviendo el control deslizante, Internet Explorer te ofrecerá una descripción de los tipos de cookies que se bloquean o permiten en cada nivel de privacidad.

FireFox

1. En la parte superior de la ventana de Firefox, haz clic en el botón Firefox y selecciona Opciones.
2. Selecciona el panel Privacidad.
3. En Firefox selecciona: Usar una configuración personalizada para el historial.
4. Marca la opción Aceptar cookies para activarlas, y desmárcala para desactivarlas.
5. Elige durante cuánto tiempo las cookies serán almacenadas:
   1. Mantener hasta que: caduquen: la cookie será borrada cuando alcance su fecha de caducidad, que es configurada por el sitio que envió la cookie.
   2. Mantener hasta que: cierre Firefox: las cookies que son almacenadas en tu ordenador serán borradas cuando se cierre Firefox.
   3. Mantener hasta que: preguntar siempre: muestra una alerta cada vez que un sitio web intenta enviar una cookie preguntando si deseas almacenarla.
   4. Haz clic en Aceptar para cerrar la ventana de Opciones.

Chrome

1. Haz clic en el menú de Chrome en la barra de herramientas del navegador.
2. Selecciona Configuración.
3. Haz clic en Mostrar opciones avanzadas.
4. En la sección “Privacidad”, haz clic en el botón Configuración de contenido.
5. En la sección “Cookies”, puedes configurar las opciones que se indican a continuación:
   1. Eliminar cookies.
   2. Cómo bloquear las cookies de forma predeterminada.
   3. Cómo permitir las cookies de forma predeterminada.
   4. Guardar cookies y datos de sitios de forma predeterminada hasta cerrar el navegador.
   5. Incluir excepciones de cookies de dominios o sitios web específicos.

Safari

1. Ve a Preferencias y, en el panel Privacidad, elige Bloquear Cookies.
2. Selecciona la opción que prefieras:
   1. De publicidad y terceros.
   2. Siempre
   3. Nunca

Opera

1. Accede a la sección Configuración > Opciones > Avanzado > Cookies
   1. Aceptar cookies. Se aceptan todos (predeterminado)
   2. Aceptar cookies sólo del sitio visitado. Se rechazan los cookies de terceros, para dominios externos al que se está visitando.
   3. No aceptar cookies nunca. Se rechazan todas las cookies.

iPhone

1. En la pantalla de inicio, selecciona Ajustes > Safari y, a continuación, realiza una de estas acciones:
2. Pulsa Aceptar cookies y elige la opción que prefieras:
   1. «Nunca»
   2. «De las visita»
   3. «Siempre»
   4. Para borrar todas las cookies de Safari, pulsa Ajuste > Safari > Borrar cookies y datos

Android

1. Abrir el navegador de Android, pulsamos la tecla Menú y accedemos a la opción Ajustes.
2. En la sección Seguridad y Privacidad activamos o desactivamos la casilla Aceptar cookies.
3. Reinicia el navegador para que los cambios sean efectivos.

Windows Phone

1. En Internet Explorer, pulsa en Más > Configuración. También puedes obtener acceso a la configuración de Internet Explorer a través de Configuración, en la lista de aplicaciones.
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